Release MendriX TMS 2023.1

1 augustus 2023
Deze release zit boordevol oplossingen die specifiek zijn ontworpen om de uitdagingen aan te pakken waarmee jij, als wegvervoerder, dagelijks wordt geconfronteerd en hebben belangrijke verbeteringen doorgevoerd op verschillende gebieden.

Verbeterde beveiliging staat centraal in deze update. Onze wachtwoord- en systeembeveiliging is naar een hoger niveau getild, zodat het beter aansluit bij de hedendaagse veiligheidsuitdagingen.

Daarnaast hebben we stappen gezet om jullie werk nog efficiënter te maken. Facturatie en het verzenden van facturen zijn verplaatst naar achtergrondprocessen, waardoor gebruikers tijdens het factureren gewoon kunnen doorwerken of MendriX kunnen afsluiten en later terugkomen om hun facturen klaar te zien staan. Dit bespaart kostbare tijd en maakt het proces naadlozer dan ooit tevoren.

Met deze release nemen we ook afscheid van de oude lay-out en concentreren we ons volledig op het moderne Office-geïnspireerde thema. Dit thema heeft niet alleen een vernieuwde uitstraling, maar biedt ook een verbeterde gebruikerservaring.

Verder hebben we belangrijke verbeteringen aangebracht in het automatisch doorgerekend houden van ritten. Voortaan beperken we dit alleen tot de gestarte ritten, wat de ritmonitoring aanzienlijk verbetert. Dit vermindert de belasting op het systeem en zorgt voor een soepelere werking van MendriX TMS.

We hebben ook de Track & Trace-pagina verder verbeterd door extra personalisatiemogelijkheden toe te voegen. Nu kun je de pagina waar afspraken worden gemaakt aanpassen, waardoor de workflow nog beter op jouw behoeften aansluit. De belangrijkste toevoeging die we hebben gedaan voor de Track & Trace-pagina is de mogelijkheid om deze te vertalen. Standaard leveren we een Engelse vertaling mee, maar ben je als gebruiker in staat om elke willekeurige taal zelf toe te voegen.

Last but not least hebben we relatiespecifieke afspraaktijden geïntroduceerd. Dit stelt je in staat om per relatie verschillende bloktijden te configureren en deze nauwkeurig te communiceren met ontvangers. Hiermee kunnen we nog beter voldoen aan de specifieke behoeften van elke klant en de communicatie optimaliseren.

Lees snel verder om meer te weten te komen over de verschillende verbeteringen die MendriX TMS 2023.1 met zich meebrengt.

Krachtige wachtwoord- en systeembeveiliging: ontdek het nieuwe beveiligingsniveau van MendriX TMS

We zijn verheugd om jullie te informeren dat jouw MendriX TMS nu nog beter is beveiligd, met als doel de waardevolle persoonsgebonden informatie over klanten, personeel en ontvangers optimaal te beschermen. Bij MendriX begrijpen we hoe belangrijk het is om de toegang tot deze gegevens tot een minimum te beperken. Daarom hebben we belangrijke stappen genomen om de systeembeveiliging naar een hoger niveau te tillen.

Vanaf de nieuwste update, versie 2023.1, beschikt MendriX over een nieuw beveiligingsniveau die de juiste veiligheidsmaatregelen waarborgt en de toegang tot MendriX zorgvuldig reguleert. Het nieuwe standaard beveiligingsniveau treedt onmiddellijk in werking na de update en heeft de volgende eigenschappen:

  • Wachtwoorden hebben een geldigheidsduur van 6 maanden en moeten daarna direct door de gebruiker worden gewijzigd.
  • Alle wachtwoorden moeten van sterke aard zijn om de veiligheid te waarborgen.
  • Alleen de gebruiker heeft de mogelijkheid om zijn/haar eigen wachtwoord aan te passen.
  • Na 5 foutieve inlogpogingen wordt het account van de gebruiker na een 6e foutieve inlogpoging geblokkeerd.
  • Om wachtwoorden te kunnen wijzigen via World Link en MendriX Mobile, dienen beide producten beveiligd te zijn met SSL.
  • Nieuwe gebruikers ontvangen een tijdelijk wachtwoord via e-mail dat 24 uur geldig is.

Let op!: Het nieuwe beveiligingsniveau is van toepassing op alle MendriX producten (MendriX TMS, MendriX Mobile en World Link)

We adviseren alle klanten om gebruik te maken van dit verbeterde beveiligingsniveau. Als je echter meer voorbereidingstijd nodig hebt, kun je na de update direct overschakelen naar het beveiligingsniveau ‘laag’. Dit niveau biedt vergelijkbare beveiligingsmaatregelen als het niveau vóór de update.
Bij MendriX staat de veiligheid van jouw gegevens voorop. We blijven ons inzetten om een betrouwbare en veilige ervaring te bieden.

Lees meer

MendriX functies: EenmaligeTijdsgebondenWachtwoorden-scaled
MendriX functies: Sterkewachtwoordenverplichtvervangen-scaled

Optimaliseer jouw facturatie en bespaar tijd: ontdek de kracht van achtergrondprocessen in MendriX TMS

Dankzij onze nieuwste ontwikkeling kunnen jullie efficiënter werken en kostbare tijd besparen. We hebben zowel de facturatie als het e-mailen van facturen verplaatst naar onze krachtige achtergrondprocessen.

Vanaf nu hoef je niet langer te wachten tijdens facturatiesessies in MendriX. Je kunt de facturatieopdracht configureren en uitvoeren zonder te hoeven wachten op het resultaat. Bovendien kun je gelijktijdig meerdere facturatieprocessen starten, waardoor je jouw productiviteit aanzienlijk verhoogt.

Maar er is meer! We hebben ook het e-mailen van facturen geïntegreerd in onze achtergrondprocessen. Hierdoor kun je facturen genereren en direct verzenden, zonder onderbrekingen. Je kunt snel handelen en jouw klanten tijdig voorzien van belangrijke documenten.

Met ons nieuwe venster voor achtergrondprocessen heb je volledige controle over zowel de lopende als afgeronde facturatie- en e-mailprocessen. Je kunt de voortgang gemakkelijk beheren en op elk gewenst moment de afgeronde processen raadplegen.

Deze innovatieve verbetering biedt jou en jouw bedrijf een scala aan voordelen:

  1. Verhoogde productiviteit: Je kunt onbelemmerd doorgaan met jouw werk terwijl de facturatie en het e-mailen op de achtergrond plaatsvinden. Hierdoor bespaar je kostbare tijd en werk je efficiënter.
  2. Verbeterde efficiëntie: Geen frustraties meer door het wachten op facturatie of het verzenden van facturen. Je kunt direct doorgaan met andere belangrijke taken in MendriX en jouw dagelijkse workflow optimaliseren.
  3. Flexibele controle: Met het nieuwe venster voor achtergrondprocessen heb je volledige controle over jouw facturatie- en e-mailprocessen. Je kunt de voortgang eenvoudig volgen en afgeronde processen raadplegen wanneer dit nodig is.

Dankzij deze ontwikkeling kun je jouw facturatie- en e-mailprocessen efficiënt beheren en tegelijkertijd jouw productiviteit maximaliseren. Profiteer van de voordelen die MendriX te bieden heeft en maak jouw werk nog effectiever.

MendriX functies: FacturatieAchtergrondProces-1

We nemen definitief afscheid van de oude MendriX user interface

We hebben nieuws waarvan we beseffen dat het voor sommige gebruikers spannend zal zijn. Een aantal releases geleden hebben we een fris en modern Office-geïnspireerd user interface thema geïntroduceerd. Dit thema heeft niet alleen gezorgd voor een vernieuwde uitstraling, maar biedt ook tal van voordelen door naadloos te integreren binnen het Office-gedomineerde software landschap.
We hebben jullie eerder de mogelijkheid geboden om tijdelijk terug te schakelen naar de oude user interface, met de waarschuwing dat dit op termijn niet meer mogelijk zou zijn. We willen blijven bouwen aan deze moderne stijl en MendriX verder moderniseren, om jullie de best mogelijke gebruikerservaring te bieden. Daarom hebben we besloten om vanaf nu de mogelijkheid om terug te schakelen naar de oude user interface te verwijderen.

Dit betekent dat we ons volledig kunnen focussen op de verdere ontwikkeling en verbetering van het nieuwe user interface thema. We zijn ervan overtuigd dat deze modernisering jullie werkervaring naar nieuwe hoogten zal tillen, met een intuïtieve en verfijnde interface die jullie dagelijkse taken vereenvoudigt en versnelt.

We begrijpen dat verandering soms even wennen is, maar we geloven dat deze stap ons in staat stelt om jullie nog beter van dienst te zijn en te voldoen aan jullie behoeften in een snel veranderend software landschap.

MendriX functies: NieuwUserInterface-scaled

Nauwkeurige ritmonitoring met automatische doorrekening van gestarte ritten

In de vorige release hebben we het automatisch doorgerekend houden van ritten geïntroduceerd, met als doel om jullie een nog betere ervaring te bieden.

We hebben goed geluisterd naar jullie feedback en ervaringen met deze nieuwe functionaliteit. Hierbij hebben we geleerd dat het doorgerekend houden van niet-gestarte ritten voor de meeste klanten beperkte toegevoegde waarde bood. Daarom hebben we een belangrijke beslissing genomen: vanaf nu zullen alleen gestarte ritten automatisch doorgerekend worden.

Dit betekent dat we de belasting op het systeem verminderen en ons kunnen focussen op de essentiële situatie, namelijk de uitvoering van een rit. Door enkel gestarte ritten door te rekenen, kunnen we de voortgang nauwlettend volgen en zorgen voor geüpdatete verwachte aankomsttijden (ETA) voor ontvangers.

Deze aanpassing heeft verschillende voordelen voor jullie als gebruikers:

  1. Verbeterde prestaties: Door alleen gestarte ritten door te rekenen, verminderen we de belasting op het systeem, wat resulteert in een soepelere en snellere werking van MendriX TMS.
  2. Nauwkeurige communicatie: Met geüpdatete ETA’s voor ontvangers kunnen jullie hen beter informeren over de verwachte aankomsttijden, wat zorgt voor meer betrouwbare en transparante communicatie.
  3. Efficiëntere planning: Door ons te richten op de uitvoering van ritten, kunnen jullie jullie planning beter stroomlijnen en prioriteit geven aan de daadwerkelijke afhandeling van de ritten.

We begrijpen dat verandering soms aanpassing vereist, maar we zijn ervan overtuigd dat deze beslissing de algehele gebruikerservaring zal verbeteren en jullie in staat zal stellen om efficiënter te werken.

Ontdek de kracht van gepersonaliseerde informatie getoond tijdens het maken van een afspraak

Bij MendriX streven we er constant naar om jullie ervaring te verbeteren door nieuwe functionaliteiten toe te voegen die de communicatie tussen vervoerders, opdrachtgevers en ontvangers optimaliseren. Deze keer hebben we een handige toevoeging gedaan waarmee jullie tijdens het wijzigen van een afspraak de teksten kunnen aanpassen. Hiermee geven we jullie meer controle over het proces, zodat het beter aansluit bij jullie specifieke behoeften.

We begrijpen dat elke vervoerder uniek is en een eigen manier van werken heeft. Daarom bieden we nu de mogelijkheid om de teksten aan te passen tijdens het wijzigen van een afspraak. Dit stelt jullie in staat om de communicatie volledig naar wens te configureren, zodat deze perfect past bij jullie bedrijf en werkwijze.

Met deze nieuwe functionaliteit kun je:

  1. De teksten personaliseren: Geef de teksten tijdens het wijzigen van een afspraak een persoonlijk tintje, zodat ze aansluiten bij jullie identiteit en communicatiestijl. Dit draagt bij aan een consistente en professionele indruk bij jullie opdrachtgevers en ontvangers.
  2. Duidelijke instructies geven: Pas de teksten aan om specifieke instructies en richtlijnen te geven aan jullie opdrachtgevers en ontvangers tijdens het wijzigen van een afspraak. Dit minimaliseert verwarring en zorgt voor een soepel verloop van het proces.
  3. Effectieve communicatie mogelijk maken: Maak gebruik van de mogelijkheid om de teksten aan te passen om belangrijke informatie en details op een duidelijke en effectieve manier te communiceren. Dit bevordert een goede samenwerking en begrip tussen alle betrokken partijen.

Verbeterde last-mile beleving met meertalige Track & Trace

Ontdek de kracht van meertalige communicatie met onze vernieuwde Track & Trace! Bereik ontvangers in hun eigen taal en creëer een uitzonderlijke last-mile belevenis. Voortaan kun je de Track & Trace pagina vertalen naar elke gewenste taal. Standaard leveren we Nederlandse en Engelse vertalingen mee.

Profiteer van de volgende voordelen:

  1. Verbeterde klanttevredenheid: Door ontvangers in hun eigen taal te bereiken, verhoog je de klanttevredenheid en zorg je voor een persoonlijkere ervaring.
  2. Wereldwijde dekking: Met meertalige communicatie bereik je ontvangers over de hele wereld, ongeacht hun taalvoorkeur.
  3. Professionele uitstraling: Toon je internationale karakter en professionaliteit door Track & Trace informatie aan te bieden in verschillende talen.
MendriX functies: MeertaligheidTrackTrace

Maak indruk met klantgerichte bloktijden: relatiespecifieke leveringsafspraken in MendriX TMS

Bij MendriX begrijpen we hoe belangrijk het is om de verwachtingen van opdrachtgevers en ontvangers effectief te managen. Een essentieel onderdeel hiervan zijn de leverafspraken, die vaak worden gecommuniceerd in de vorm van bloktijden. Deze bloktijden hebben een diepgaande betekenis voor ontvangers. Het kan betekenen dat consumenten tussen specifieke tijden thuis moeten blijven om een langverwacht bankstel te ontvangen. Voor industriële ontvangers kan een bloktijd impact hebben op cruciale interne processen, waarbij een ontbrekend onderdeel het hele productieproces kan verstoren.

Binnen MendriX TMS hebben we al de mogelijkheid om bloktijden te genereren in de vorm van afspraaktijden, die vervolgens gecommuniceerd worden naar de ontvangers. Maar we gaan nog een stap verder. We zijn verheugd om aan te kondigen dat je vanaf nu afspraaktijden kunt configureren op basis van specifieke afspraken die je hebt gemaakt met je relaties. Dit stelt je in staat om aparte bloktijden per opdrachtgever te creëren en deze nauwkeurig te communiceren met hun klanten.

Deze nieuwe ontwikkeling biedt jou als vervoerder een reeks belangrijke voordelen:

  1. Klantgerichte flexibiliteit: Door bloktijden per opdrachtgever te configureren, kun je tegemoetkomen aan de specifieke behoeften en wensen van elke klant. Dit versterkt niet alleen de klanttevredenheid, maar zorgt er ook voor dat je optimaal kunt inspelen op hun unieke leveringsscenario’s.
  2. Efficiënte communicatie: Met de mogelijkheid om aparte bloktijden te communiceren met klanten, ben je in staat om heldere en gedetailleerde informatie te verstrekken over de verwachte levertijden. Dit minimaliseert misverstanden en zorgt voor een vlotte afhandeling van de leveringen.
  3. Verbeterde operationele processen: Door nauwkeurige afspraaktijden per opdrachtgever te configureren, kun je je interne processen verder stroomlijnen. Dit leidt tot een efficiëntere planning, betere resourceallocatie en verhoogde operationele effectiviteit. We geloven dat deze nieuwe functionaliteit je in staat zal stellen om een nog hoger niveau van dienstverlening te bereiken en je concurrentiepositie te versterken. We nodigen je uit om deze mogelijkheid te verkennen en te profiteren van de vele voordelen die het biedt.
MendriX functies: BloktijdenCommuniceren-scaled