Toen Melvin Geijtenbeek begon met zijn eigen transportbedrijf, vroeg hij gelijk MendriX voor de ondersteuning. Niet alleen vanwege alle mogelijkheden van het systeem, maar zeker ook vanwege de fijne service. ‘MendriX is inmiddels een behoorlijk groot bedrijf. Toch is er nog steeds dat familiegevoel.’
Pure Transport bestaat nog maar een jaar, maar zelf heeft Melvin veel ervaring in de transportsector en met MendriX. ‘Ik had nooit aan transport gedacht, kwam er toevallig in terecht. Van chauffeur werd ik planner en later operationeel manager.’ Vanaf de schoolbanken rolde hij de sector in en hij is er niet meer weggegaan. Het kriebelde, Melvin wilde het bedrijf waar hij werkte verder laten groeien en zowel in wagenpark als personeel uitbreiden. Bij zijn toenmalige werkgever kreeg hij daarvoor niet de kans en daarom nam hij zelf de sprong. Onder de naam Pure Transport startte hij in april 2024 zijn eigen bedrijf. Zonder aarzeling koos hij daarbij voor de vertrouwde software van MendriX, om hem te ondersteunen bij de logistiek en bij de service aan zijn klanten.
Transport en opslag
Het bedrijf maakte een vliegende start en vond een fijne samenwerkingspartner in het ervaren Aarts Transport. Son en Breugel, vlak bij Eindhoven, is de thuisbasis. Van daaruit verzorgt Pure Transport opslag en distributie in Nederland en België, en dedicated transport in Nederland en naar vele Europese landen. Zo gaan er veel lange ritten naar bijvoorbeeld Duitsland, Oostenrijk en Frankrijk. Op elk moment van de dag of nacht staat het bedrijf klaar voor klanten om zendingen te vervoeren. Onder meer een meubelgroothandel in de buurt is blij met die ontzorging. Melvin: ‘Stoelen, spiegels, vanuit ons magazijn vinden ze hun weg naar klanten van de groothandel. Van orderpicking tot uitlevering, alles wordt vanuit het magazijn geregeld en heeft de groothandel zelf geen omkijken naar. Met prettige ondersteuning ook van de MendriX-applicatie: Wij scannen de zendingen en met track-and-trace kan de klant dan het hele transport volgen.’ Dat is ook plezierig voor het jaarlijkse omvangrijke project van vijf weken in de zomer. Iedere grote schoolvakantie rijden de wagens van Pure Transport af en aan om scholen in Nederland en België te bevoorraden met laptops voor de leerlingen.
Vooruitkijken
Met zijn team van 23 medewerkers werkt Melvin gedreven aan de bloei van zijn bedrijf en dat werpt zijn vruchten af. Een jaar geleden telde het bedrijf acht wagens, nu zijn het er al vijftien en daar blijft het niet bij. Melvin kijkt altijd vooruit. Zo is hij ook aan het kijken hoe zijn bedrijf verder kan verduurzamen. Eind mei verwachten ze de eerste elektrische wagen. Elektrisch rijden is voor Pure Transport wel een uitdaging, omdat ze veel dedicated transport over lange afstanden doen. ‘De wagens maken veel kilometers, het gaat om afstanden van wel 500 à 600 kilometer. Dan zul je tussendoor de wagen moeten opladen, wat in het geval van dedicated transport lastig is’, legt hij uit. Die drempel weerhoudt hem er niet van om in het elektrisch rijden te investeren. Hij kijkt wat er wél mogelijk is, zoals elektrisch rijden in de regio en levering van goederen in de centra van onder meer Eindhoven, Den Bosch en Tilburg.
Vertrouwde, servicegerichte partner
Ook in softwareondersteuning wil Melvin nog verder vernieuwen en uitbreiden. Al dertien jaar is hij bekend met de software van MendriX. Meteen vanaf de start van zijn loopbaan, destijds als chauffeur, begon hij ermee te werken. Enthousiast vertelt hij over het systeem en de samenwerking. ‘Klanten zijn gewend aan het systeem en het is mooi dat zij via een linkje op de website zich eenvoudig kunnen aanmelden en zo inzage hebben in het complete plaatje. De zending kunnen ze zo volgen en ook de facturen gaan via het systeem.’ Maar niet alleen voor klanten is het een fijne keuze, benadrukt hij. Zo is hij zelf heel blij met de plezierige communicatie. ‘MendriX is uitgegroeid tot een behoorlijk groot bedrijf. Toch hebben ze het familiegevoel weten te behouden. Mijn accountmanager bij MendriX kan ik dag en nacht bellen en mijn consultant helpt met alle processen. Ook medewerkers bij de servicedesk staan altijd voor je klaar. Dat maakt het persoonlijk en die persoonlijke communicatie is heel fijn. Wij vinden korte lijnen met onze klanten belangrijk. Het is mooi die ook terug te zien in de communicatie met MendriX.’
Doorontwikkeling
Een ander groot voordeel is dat MendriX goed kijkt naar de klantbehoeften, meent Melvin. ‘Ik wil nog verder groeien met Pure Transport, nog een aantal wagens en meer personeel erbij. MendriX gaat daarin mee.’ Als het bedrijf werkt aan nieuwe toepassingen, hoort Melvin dat altijd direct van zijn accountmanager. En andersom brengt hij hem ook op ideeën, zoals het nog realiseren van een MendriX-MendriX-koppeling. ‘Wij leveren diensten aan een ander transportbedrijf dat ook gebruikmaakt van de MendriX-software. In Brabant rijden wij ritten voor ze. Voor die ritten is het dan handig toegang te hebben tot hun systeem’, zo licht hij toe.
Het gemak van Mobile
Tot slot wijst Melvin op het gemak van MendriX Mobile. ‘Wij hebben ingesteld dat iedere chauffeur bij aflevering een foto moet maken. De klant kan die foto zien in het portaal. Als de klant niet thuis is, maken de chauffeurs een foto van de voordeur. Klanten kunnen zo zien dat we echt op locatie waren.’ Ook bij dedicated ritten vindt hij het ideaal. ‘Het is dan heel plezierig dat de klant meteen in het portaal kan zien wanneer de zending is afgeleverd.’ Mobile biedt direct helderheid, fijn voor klant en transporteur, concludeert hij.
‘Klanten hebben inzage in het complete plaatje’
